Сервіс

Сервісна служба компанії «Цеоліт Медікал» здійснює професійне сервісне обслуговування систем централізованого лікувального газопостачання, а саме:

1. Проведення регламентних робіт

2. Гарантійне обслуговування

3. Післягарантійне обслуговування

Зупинимося детальніше на кожному пункті:

1. Проведення регламентних робіт

Джерела лікувальних газів — генератори кисню, станції стисненого медичного повітря, вакуумні станції, автоматичні та напівавтоматичні балонні рампи — мають у своєму складі частини, що підлягають періодичній регулярній заміні, так звані витратні матеріали: приводні ремені, фільтри тощо.

Своєчасне регулярне проведення регламентних робіт є запорукою безвідмовної роботи системи лікувального газопостачання. А це, своєю чергою, забезпечує безпеку пацієнтів і повну автономність медичного закладу.

Системи, встановлені нашою компанією, спроєктовані таким чином, що немає потреби відключати їх на час проведення регламентних робіт. Тобто під час роботи наших інженерів клініка продовжує функціонувати у звичайному режимі.

У цьому напрямі ми пропонуємо два способи співпраці:

• спеціально навчений нами персонал клініки контролює регламент роботи обладнання та викликає наших спеціалістів тоді, коли настає термін проведення регламентних робіт;

• ми укладаємо з клінікою договір на сервісне обслуговування, і тоді наші спеціалісти періодично виїжджають на місце, проводять огляд технічного стану обладнання та трубопроводів, а також безпосередньо виконують регламентні роботи.

2. Гарантійне обслуговування

Якщо обладнання виходить з ладу протягом гарантійного періоду не з вини користувача, тобто за відсутності явних ознак недбалого поводження та механічних пошкоджень, наша компанія власним коштом виконує ремонт обладнання або його заміну в разі неможливості ремонту.

До гарантійного обслуговування не входить проведення регламентних робіт.

3. Післягарантійне обслуговування

Післягарантійне обслуговування здійснюється протягом усього строку експлуатації обладнання.

Незалежно від способу співпраці та строку роботи обладнання, ми намагаємося максимально оперативно реагувати на Ваші звернення. Ми завжди готові вислухати Вас і надати консультацію.

Наші спеціалісти проходять регулярне навчання на заводах-виробниках, що підтверджується отриманими сертифікатами.

Безвідмовно працююче обладнання у Вашому закладі — це наша репутація.

Сьогодні ми пишаємося нашою репутацією і хочемо пишатися нею завтра!

Телефон сервісної служби:
(044) 228-08-86

Email: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.